()提供质量管理体系指南，通过给出持续改进方法寻找改进的机会，以提高组织的整体绩效，从而使所有相关方满意。

• A

  GB/T19000-2008

• B

  GB/T19004-2009

• C

  GB/T19001-2008

• D

  GB/T19011-2003

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　　正确答案

　　B

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　　解析

本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。GB/T19004-2009提供质量管理体系指南，通过给出持续改进方法寻找改进的机会，以提高组织的整体绩效，从而使所有相关方满意。